无人深空的常见问题-06-Steam-我遇到了严重图形或画面显示问题

如果游戏在启动后不久崩溃了，或者您遇到严重的图形/视觉问题，请务必尝试以下操作。**请注意，MOD可能会导致游戏出现一些问题（具体取决于 Mod），所以在排查问题前，如果你安装了任何MOD，请先把它们禁用。1) 确保您的显卡驱动程序完全是最新的。Windows 通常会错误地将它们报告为最新，因此最好检查以下链接：

• 对于 Nvidia 卡，请访问 https://www.nvidia.co.uk/Download/index.aspx?lang=CN。我们建议您至少安装驱动程序版本 419，但最新版本是理想的选择。
  
• 对于 AMD 卡，请访问 https://www.amd.com/zh-hans/support。我们建议您至少拥有 18.2 版驱动程序，但最好使用最新的驱动程序。
  
• 请注意，在您的计算机上安装 AMD 和 Nvidia 驱动程序在某些情况下可能会导致冲突，因此如果您曾经拥有不同的卡，请确保删除所有旧驱动程序。
  

2）尝试在禁用第三方软件，例如：

• Discord浮窗插件
• Nvidia浮窗插件
  

3）尝试禁用您可能在后台运行的对于运行游戏来说并不重要的第三方软件。在某些情况下，已知外部软件会导致游戏出现问题，例如：

• 微星 Afterburner
• EVGA PrecisionX
  

4）删除所有shadercache文件，这些文件可以在以下目录中找到。“\Steam\steamapps\common\nomanssky\GAMEDATA\SHADERCACHE”请注意，执行此操作后，下次加载游戏时，加载时间可能会稍长一些，但这只会发生一次。6) 检查 Steam 中安装的游戏的文件完整性。这意味着任何损坏或丢失的文件都将被重新填充。您可以按照以下说明轻松完成此操作：

• 右键单击 Steam 库中的《无人深空》
• 点击“属性...”
• 单击“已安装文件”选项卡
• 单击按钮“验证游戏文件的完整性”
  

当 Steam 扫描您的游戏安装并替换任何丢失或无效的文件时，这将需要一些时间。

若以上操作都无法解决问题，且您有一定英语基础，可以尝试将问题反应至：

https://hellogames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=167605

请注意，在此地址提交问题需要使用英文，若您需要翻译帮助，请给我们发私信